Dématérialisation des flux entrants multicanaux
Dans un contexte où les flux documentaires sont encore multi-formats et multicanaux, et les contraintes réglementaires nombreuses, comment faciliter le travail quotidien de vos équipes, casser les silos, favoriser la collaboration entre front et back-office, et enchanter vos clients ?
Centraliser et optimiser le traitement des flux documentaires multicanaux
Everial est votre partenaire pour l’externalisation du traitement dématérialisé et automatisé de vos flux documentaires au cœur de vos processus métiers (factures, courriers, relation client, RH, …) et/ou spécifiques à votre activité (banque, assurance, …).
Nous accompagnons nos clients dès le cadrage de leur projet jusqu’à l’intégration et la production de solutions sur-mesure de digitalisation des processus métiers.
Vos équipes métiers, front et back-office sont ainsi soulagées par l’externalisation et l’automatisation des tâches quotidiennes chronophages. Elles se consacrent alors pleinement à leurs missions essentielles et créatrices de valeur, au bénéfice de vos clients.
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Un partenaire durable pour l’externalisation de tous vos flux documentaires
Nos experts de vos processus documentaires métiers (courriers entrants, factures, contrats, …) et sectoriels (dossiers de prêt, souscriptions, adhésions, …) vous accompagnent pour atteindre vos objectifs de productivité et de rentabilité.
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Une couverture globale de la chaîne de traitement documentaire sans rupture et avec traçabilité garantie
Everial est un interlocuteur unique prestataire de services, éditeur et intégrateur de solutions, et notre offre couvre toutes les étapes de capture multicanale, traitement en temps réel, vérification et conformité (KYC, RGPD, …), numérisation, complétude de dossiers, extraction et valorisation des données, workflow, GED et archivage.
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La capacité à unifier la gestion des flux physiques et numériques
Nous vous permettons d’avoir une vision à 360° et en temps réel des informations liées à votre métier, vos clients, vos fournisseurs… quelle qu’en soit la source (courriers, emails, formulaires web, …).
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Des plateformes de dématérialisation industrielles pour des gains à tous niveaux
Everial a développé 3 plateformes de dématérialisation tous formats en France aux capacités de production haute volumétrie, mais avec l’agilité et la souplesse nécessaires pour une réponse personnalisée aux enjeux de vos processus.
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Des traitements LAD / RAD innovants et robustes
Notre solution Everial Smart Document Processing associe nouvelles technologies LAD / RAD et IA pour améliorer la performance de vos processus de dématérialisation.
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La même qualité de services opérés en externalisation totale ou in situ
Everial peut aussi déployer sa chaîne de traitement de documents dans vos locaux, et intégrer ses solutions servicielles et technologiques au sein même de vos centres de gestion.
Ce que vous gagnez en confiant la dématérialisation de vos flux documentaires à Everial
- La centralisation de la gestion de vos flux documentaires multicanaux.
- La réduction des coûts de traitement grâce à l’industrialisation et l’automatisation
- Les gains de productivité pour vos équipes qui accèdent aux informations utiles directement
- La souplesse d’adapter les ressources allouées pour absorber vos pics d’activité
- La satisfaction des clients finaux grâce à la rapidité et la qualité des traitements
- La traçabilité et la conformité de vos processus de bout en bout
La transformation numérique des processus documentaires tourne autour des comportements et des usages. Les solutions mises en place avec Everial sont de plusieurs natures : la dématérialisation des contrats, leur numérisation en continu et en temps réel, et la protection des données clients sur des contrats sensibles comme l’assurance des emprunteurs.
Thierry CANDIDAT, Directeur général adjoint de la Caisse régionale Touraine-Poitou du Crédit Agricole