
Assurance, mutuelle, prévoyance
Efficacité opérationnelle, conformité et fluidité de l'expérience client sont à votre portée !
De
per-
for-
mance
métier avec des gains de productivité en front et back-office au profit de services clients à valeur ajoutée
De
Sati-
Sfa-
Ction
clients avec des parcours fluides dès leur souscription (assurance, prévoyance, mutuelle) et tout au long de la gestion de leurs dossiers
D'
ex-
per-
tise
sur la chaîne de traitement des documents pour vous accompagner dans votre transition numérique et votre conformité réglementaire
3x plus
de dossiers traités dans le même temps, c’est le bénéfice mesuré par l’un de nos clients du secteur assurance, mutuelle et prévoyance
AG2R La Mondiale : le document, demain ?
Le document de demain sera papier et numérisé, pour permettre un accès beaucoup plus facile à nos clients, à nos gestionnaires en interne et à nos commerciaux.
La relation entre AG2R La Mondiale et Everial date des années 90, à l’époque il n’était question que d’archivage physique.
Cette relation résumée en 3 mots : « confiance, fiabilité et accompagnement ».
Thierry PATTE, Directeur de la logistique – Groupe AG2R La Mondiale
Des solutions pour votre métier
Digitalisation du parcours client
Collecte omnicanale et traitement en temps réel des justificatifs et pièces d’identité pour des parcours clients optimisés dès la souscription, une gestion fluide des demandes, et des dossiers complets et conformes RGPD et KYC.

Digitalisation des processus documentaires
Optimisez et sécurisez le traitement de vos flux de documents, réduisez vos coûts, absorbez vos pics d’activité, bénéficiez d’une plateforme globale et multicanale.

Conseil
Nos experts du secteur assurantiel vous accompagnent depuis le cadrage jusqu’à la mise en œuvre de vos projets de transformation numérique et d’archivage.

Assurance
La Médicale
Le professionnalisme, l’investissement et la capacité à gérer l’ensemble de la chaîne documentaire (conseil, gestion in situ, numérisation, GED, archivage des dossiers clôturés, destruction, etc.) par Everial nous a permis d’optimiser, de sécuriser et de pouvoir absorber la progression de notre activité et ainsi d’apporter une meilleure qualité de service en terme de délai de traitement, profitable à nos clients. Les projets et leur mise en place ont été menés en conformité avec nos attentes.
Cas client
Le climat de confiance réciproque que nous avons pu instaurer a permis de consolider l’efficacité de notre partenariat. Ce climat est directement issu de l’efficacité des solutions mises en œuvre et de la bonne compréhension du besoin du client. Martine COHEN, Responsable Coordination Activités Transverses