Banque

Accompagnement pour la protection des documents bancaires et l’optimisation de la relation client

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Ce que nous faisons

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Conseiller

Accompagner dans la préparation des projets documentaires

Dans le but d’optimiser la gestion de vos fonds et flux documentaires, EVERIAL met en place des procédures d’audit en amont de vos projets. Nos équipes vous conseillent et accompagnent votre front office, back office, sièges, filiales métiers, etc. pour cartographier vos processus documentaires existants et concevoir ainsi des plans d’archivage adaptés et uniformisés.

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Piloter

Assurer la prise en charge complète des fonds et flux documentaires physiques et électroniques

EVERIAL assure une prise une charge complète de toutes les tâches liées à la gestion externalisée ou directement sur site client des documents bancaires : inventaire, conditionnement, transfert, stockage, destruction, etc. Nos équipes procèdent à la reprise de votre fonds documentaire ainsi qu’au traitement quotidien de vos flux, selon vos besoins.

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Optimiser

Dématérialiser vos documents bancaires

Nous prenons en charge la gestion de votre courrier entrant : Interne (contrats bancaires, dossiers de crédit, pièces de caisse, etc.) et externe (correspondances diverses : courriers clients, pièces justificatives… ; factures fournisseurs, ATD, PCE, etc.). Le traitement pourra être réalisé sur site client ou site EVERIAL : préparation, tri en amont de la numérisation, avec un traitement priorisé en fonction de la typologie du courrier (cf. plan d’archivage étudié en amont). A cela s’ajoute un contrôle qualité quotidien par échantillonnage.

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Pérenniser

Faciliter l’accès à l’information utile

Véritable partenaire de la transition numérique, EVERIAL numérise tous types de documents (dossiers clients, factures fournisseurs, pièces de caisse, etc.) au sein de ses centres sécurisés ou directement sur votre site. Vos documents numérisés peuvent ensuite être restitués sur le support de votre choix, ou hébergés sur nos solutions GED en mode SaaS.

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Conserver

Protéger les documents et les données sensibles

EVERIAL conserve une grande partie des archives physiques de la plupart des banques françaises et étrangères implantées en France sur sites sécurisés. Et pour vos documents et données les plus sensibles (contrats internationaux, actes authentiques, dossiers de crédits ou leasing, etc.), nos cellules haute sécurité sont conçues tels des coffres forts au sein de nos centres de conservation, pour vous offrir une protection totale et un archivage adapté à leur valeur. Un outil en ligne est à votre disposition pour une gestion simple et rapide de vos archives physiques : e.Services

Vos bénéfices

Les organismes bancaires  sont à la recherche de la protection des leurs documents et données sensibles. En confiant la gestion de leurs archives à EVERIAL, les banques sécurisent leur conservation, garantissent leur intégrité et facilitent l’accès dans le cadre de leur gestion.

Gain de temps et de productivité

Traçabilité et sécurité de ses documents

Recentrage sur son cœur de métier

Simplification de ses processus documentaires

Respect de la réglementation bancaire imposée par les commissions bancaires européennes (Bâle III, etc.)

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Cas clients

  • Crédit du Nord

    Numérisation & archivage des dossiers de crédit

    En confiant le traitement et la gestion de ses dossiers à EVERIAL, le Groupe CRÉDIT DU NORD simplifie l’accès aux informations pour ses collaborateurs et l’archivage des dossiers papier.

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  • Crédit Agricole Anjou-Maine

    Gestion externalisée des dossiers crédit et client

    Le Crédit Agricole Anjou-Maine confie la gestion et la conservation des dossiers crédit et client à EVERIAL et bénéficie d’une solution d’accès aux données simple, rapide et économique.

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  • Crédit Agricole Côtes d’Armor

    Archivage haute sécurité et numérisation à la demande des dossiers ADI

    En confiant ses dossiers d’Assurance Décès Invalidité (ADI) à EVERIAL, la Caisse Régionale du Crédit Agricole Côtes d’Armor sécurise leur conservation, garantit leur intégrité et en facilite l’accès dans le cadre de leur gestion.

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  • Crédit Agricole Sud Méditerranée

    Contrôle, numérisation et archivage des dossiers clients

    En confiant la numérisation de ses dossiers clients à EVERIAL, la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Méditerranée sécurise leur conservation, garantit leur intégrité et en facilite l’accès dans le cadre de leur gestion.

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  • Caisse d’Épargne Rhône-Alpes

    Audit, reprise et externalisation complète des archives

    La Caisse d’Epargne Rhône-Alpes homogénéise et simplifie la gestion de ses archives en les confiant à EVERIAL.

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  • Crédit Agricole d'Ile-de-France

    Dématérialisation et archivage physique de dossiers bancaires

    EVERIAL accompagne le CAIDF dans son projet interne "zéro papier en agence", en prenant en charge la dématérialisation de ses flux documentaires en agence.

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    CADIF

Optimisation gestion documentaire bancaire : nos différents atouts

1

Un partenariat de confiance avec le secteur bancaire depuis plus de 25 ans

2

Une parfaite connaissance des processus métiers et documentaires des banques

3

Une maîtrise complète des contraintes réglementaires et légales du secteur bancaire

4

Une offre globale avec une importante adaptabilité aux besoins et spécificités métier

5

Une très grande proximité et une forte <strong>disponibilité</strong> de nos équipes

L'avis d'un client

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Christine CREPAUX ROUGERIE, Chargée de Mission au sein de la Direction de l’Organisation & des Projets

"Depuis son élaboration jusqu’à sa mise en œuvre, les pôles crédit se sont bien appropriés le dispositif.
Très satisfaits de nos relations avec les différentes équipes EVERIAL et de la qualité de leur prestation, nous avons élargi le périmètre du dispositif à la numérisation des dossiers de contentieux et de succession."

Demande de contact

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